>建立新品类，赢得解释权
要有“品类”思维，而不是“品种”思维。
品类价值是用购买理由来建立的，在品类价值中寻找品种价值，把这个品种价值具体变成我们的购买理由，让它成为这个行业中的新类别，这样做就可以赢得解释权，就拥有了话语权。
>鼓动尝试
快消品的营销特征，在于“低购买尝试成本”。
不要指望从理性上说服消费者，快速消费品营销的本质在于“鼓动尝试”，消费者总是对广告的吹嘘充满戒心，同时又对广告的诱惑充满好奇。鼓动尝试的诀窍，是化解戒心，给他的好奇心轻轻一拨。
>赞美消费者
想卖东西给别人，就要拍别人的马屁，华与华方法叫“赞美消费者”。
例如，华与华为美罗胃痛宁创意的电视广告“胃痛光荣篇”——“胃痛？光荣!肯定是忙工作忙出来的，美罗牌胃痛宁片”。
俄罗斯苏-27战机广告语：“伟大的祖国需要伟大的战机。”
>驯养消费者
养成消费者对企业的习惯性资讯依赖。不只是成功销售某一种产品，而是将品牌经营为某一个类别的权威；不仅成为消费者某一类产品的供应商，更成为其某一方面资讯的习惯性来源。
>定义思维
每个公司都应该编写自己的《企业词典》，先定义，后定位。
定义思维是一种思考的模式和表达的格式，如果大家给出的定义都不一样，开会讨论使用的词语定义都不一样，就会导致语言相通，词语不通，我们的沟通成本就会非常高昂，就不能指望会议能有成果。
