(4)举办每季度一次的“填空竞赛”,收入报表内有一些漏写数字需要几个组一起填写。允许各组使用财务比例的辅助清单和计算器。当他们填写完毕后,再决定哪一两个项目在下季度必须高度重视,然后委派一个检查小组,每周一次去检验和汇报进行情况。
(5)召集各公司部门代表举行一次脱产半日的“诸葛亮会议”,讨论题目是:“我们对最优秀的工作者应如何付给报酬?”
(6)建立一支由经理组成的“合装快餐”流动小组,将苹果和饼干等送往各工作场所。在发给职工食物的同时,和他们讨论公司当前有关的重大问题。要求每一送餐人员在巡回归来时必须带回至少三项应予特别注意的问题。
(7)设立一个每月一次的“电话访问小组”。组内每一成员打电话给另一公司的业务组(另一公司可以近在对门,也可以远在天边),要求提供两件自己可帮助的事。把所有要求写成一张清单,观察其趋势,并选择其中最符合伙伴们需要的先执行。
(8)给所有第一线员工分发每季度一次的考察单。单上只提一个问题:管理部门怎样才能更好地为你服务?
【顿 悟】 有些领导在表达相互关系时更换一些词汇,以建立较强的内部伙伴关系。如他们彼此间不称“员工”,而称做“朋友”、“同事”甚至称“合伙人”。仅仅更换一些称呼,就使得员工对公司有了进一步的认同感和亲近感,这决不是形成伙伴关系的表面现象,而是在逐步培养员工的忠诚度。