韩国人的意志力令人钦佩。三星人起早贪黑,每天工作到深夜,一心想着超越日本企业,许多人周末照常加班。为保证员工的健康及家庭生活,三星在几年前制订了新的上下班时间,将上下班时间调整为早上七点到下午四点、或上午八点到下午五点,时间一到办公室熄灯关门,强迫员工下班。然而许多员工下班后转至附近租一间饭店房间,继续白天的工作。“多年习惯很难一下改过来”,当时在汉城总部的高裕灿回忆说。为了一个共同目标,三星人可以废寝忘食,单凭着这样一股强韧之性,三星就能够东山再起。
随着三星的家电,手机,显示器,MP3播放机以及其他电子类产品向中国市场的渗入,这个韩国电子巨人开始为越来越多的国人所知。对于后来居上的三星,不少日本人的态度是:“这是个处处模仿我们,靠拿日本企业技术起家的公司。现在三星市场的所谓成功其实是韩国政府大力支持的结果,这对我们来说是不公平的竞争。”也许日本人说得没错,事实上三星的成长的确利用了不少日本的技术,但要说靠政府“支持”,那就很难评论了。因为究竟政府怎样做才算是“支持”,恐怕谁也说不清。